Kullanıcı Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni
1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
**1.a.**İşbu sözleşme, bir tarafta Havuç Diyet Beslenme ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti (bundan sonra “HAVUÇ” olarak anılacaktır) aidiyetinde bulunan mobil hizmet uygulaması ile diğer tarafta ise online destek hizmetinden yararlanmak isteyen Danışan/Üye (bundan sonra “Danışan/Üye” olarak anılacaktır) arasında imzalanmıştır.
İşbu sözleşme, HAVUÇ’a ait olan www.havuc.health uzantılı internet adres sitesinin kullanımı, uygulama sağlayıcılar üzerindeki HAVUÇ telefon ve tablet uygulamalarının üzerinden alınacak hizmetler ve bunlara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler. Üye'nin HAVUÇ’a üye olurken bu sözleşmeyi onayladığı veya HAVUÇ ’tan yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu sözleşme hükümlerine uymayı taahhüt ettiği kabul edilir. Uygulamanın kullanım koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini HAVUÇ düzenler. Koşulların sizin için uygun olmaması halinde lütfen web sitesini, uygulamayı ve uygulamada sunulan hizmetleri kullanmayınız.
İşbu Sözleşme’de (bundan sonra “SÖZLEŞME” olarak anılacaktır) Havuç ve Danışan/Üye ayrı ayrı “Taraf” ve ikisi birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.
İşbu Sözleşme sadece mobil uygulamaya ilişkindir.
1.b. Danışan/Üye, HAVUÇ’u indirmek ile işbu sözleşmedeki hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır. HAVUÇ, işbu Sözleşme sebebiyle elde edilen kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği bakımından 6698 sayılı KVKK'ya ve diğer mevzuata uygun davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı HAVUÇ web sitesi ve uygulamasını kullanmayı devam ettiği takdirde işbu Sözleşme’nin eki olan “Havuç Diyet Beslenme ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni okumuş kabul etmiş ve onaylamış sayılmaktadır. Aksi takdirde herhangi bir hak iddia edemez.
**1.c.**Sözleşmede yer alan aşağıdaki terimler yanlarında onlara eşlik eden tanımlar dairesinde kullanılacaktır:
a. HAVUÇ: www.havuc.health ve onun tarafından sunulan her türlü mobil ve web tabanlı uygulamadır. Ziyaretçilerin bir Diyetisyen/Beslenme Uzmanına ücretli hizmet talep etmelerini sağlayan; Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının ise Danışanlara ulaşabilmelerini sağlayan ve Sözleşme’de belirtilen belirli mobil hizmetleri sunmasını sağlayan danışman platformu niteliğindeki mobil uygulamadır.
b. Üye: HAVUÇ Platformlarını ziyaret edip üye olan kişi.
c. Danışan: Üye’nin HAVUÇ’ tan satın aldığı hizmet paketleri kapsamında hesabına ekleyerek HAVUÇ’ un hizmetlerinden ücretli faydalanan kişi.
d. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı: Üyelere danışma hizmeti sağlamak için mobil uygulama üzerinden profil oluşturan ve işbu sözleşmeyi onaylayan gerçek kişi/tüzel kişi, üniversitelerin dört yıllık Beslenme ve Diyetetik Bölümünden mezun olmuş üyedir.
1.d. HAVUÇ gerek gördüğü takdirde işbu Sözleşmeye yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabileceği gibi gerekli gördüğü hallerde sözleşmeye ek sözleşmeler yapma hak ve yetkisine de sahiptir. Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı bu değişikliklerden yasal olarak haberdar olduğunu önceden kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu sözleşmenin herhangi bir maddesinin geçersiz olması halinde, sözleşmenin diğer maddeleri geçerliliğini korumaya devam eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, bir web sitesi ve mobil uygulama olan HAVUÇ üzerinden sağlıklı beslenme danışmanlığı almak isteyen Danışanların, mesleki bilgi ve deneyimleri sonucu bu danışmanlık hizmetini sağlamak isteyen Diyetisyen/Beslenme Uzmanları havuzuna erişimini, bu erişimi yöneten kural ve koşulları, verilecek danışmanlık hizmetinin mahiyeti ile daha genel olarak Danışan/Üye ve Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının birbirleri karşısındaki tüm hak ve yükümlülüklerini konu alır.
3. ÜYELİK SİSTEMİ, DANIŞAN/ÜYE HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
**3.a.**Gerek Danışan/Üye, gerekse Diyetisyen/Beslenme Uzmanı olarak HAVUÇ Platformlarından faydalanabilmek için sisteme “Üye” olarak kaydolmak gerekir.
3.b. Danışan/Üye, kendisinden istenilen bilgileri tam ve gerçeğe uygun olarak doldurmak ve gerektiğinde güncellemek zorundadır. Bilgilerin eksik veya gerçeğe uygun olarak doldurulmaması durumundan Danışan/Üye sorumludur. Danışan/Üye vermiş olduğu kişisel bilgilerini HAVUÇ tarafından, Üye HAVUÇ’ tan ücretli hizmet aldığı takdirde Danışan olduğunda veya Danışan olmadan ücretsiz (ön görüşme, mesaj) hizmet aldığı takdirde; hizmet aldığı Diyetisyen/Beslenme uzmanı tarafından kullanılmasını kabul eder. HAVUÇ, Üye/ Danışan bilgilerini yalnızca HAVUÇ üzerinden verilecek hizmetler için ilgili Diyetisyene/Beslenme Uzmanına sağlamaktadır. Danışan/Üye, talep ettiği hizmetin kapsamında işlenmesi gereken ve de işbu Sözleşme’nin eki Havuç Diyet Beslenme ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ne ve açık rıza metninde onay verdiği kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinin HAVUÇ tarafından işlenmesine ve ilgili Diyetisyen/Beslenme Uzmanına aktarılması hususlarında açık rıza verdiğini kabul beyan ve taahhüt etmiştir. HAVUÇ, gizlilik ve kişisel veriler politikası sitede yayımlanmaktadır. Aksi takdirde Danışan/Üye tarafından verilen yanlış ve eksik bilgilerden HAVUÇ sorumlu değildir. Danışan, hizmet alabilmesi için öncesinde ödeme yapmayı kabul eder.
3.c. Danışan/Üyelerin HAVUÇ ’ta; hakaret, küfür, tehdit vb. gibi hukuka aykırı beyanlarda bulunması; herhangi bir istenmeyen e-posta veya bülten göndermesi; fikri mülkiyet haklarını veya gizlilik haklarını ihlal edici fiillerde bulunması yasaktır. Danışan/Üyeler; HAVUÇ mobil uygulama üzerinden, suç teşkil eden ve suç teşkiline teşebbüs eden hiçbir faaliyette bulunamazlar. Danışan/Üyeler, diğer Danışan/Üyeleri veya Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarını, profillerindeki kişisel bilgileri kullanmak suretiyle takip veya taciz edemezler. Aksi takdirde Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanları HAVUÇ üzerinde elde ettikleri kişisel bilgileri HAVUÇ dışında farklı yerlerde kullandıklarında oluşabilecek Kişisel Verileri Koruma Kanunu’na v ilgili diğer yasal mevzuata aykırı durumlardan HAVUÇ sorumlu tutulamaz. Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı arasında kişisel verilerin ve fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf olduğu takdirde HAVUÇ, kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme kararına istinaden ve bu mahkeme kararı ile sınırlı işlem yapmakla yükümlüdür. HAVUÇ, kendisinde bulunan bilgileri yetkili makamlar ile paylaşabilir. Bu bilgiler Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanları arasında çıkan uyuşmazlıklarda diğer Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının yasal haklarını kullanabilmeleri amacıyla ve sadece bu kapsamlı sınırlı olmak üzere uyuşmazlığa taraf olabilecek diğer Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarına iletilebilecektir. Diğer hallerde, HAVUÇ kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar. Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzman’ının işbu sözleşme koşullarına uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat kendilerine aittir.
3.d. Danışan/Üye hizmet satın aldığı Diyetisyen/Beslenme Uzmanı ile HAVUÇ üzerinden gerçekleştirdiği görüşmelerini, mesajlaşmalarını, KVKK ve ilgili diğer yasal mevzuata göre kayıt altına alamaz, saklayamaz, depolayamaz, paylaşamaz. Danışan/Üye, bu sözleşme kapsamında edindikleri herhangi bir gizli bilgiyi sözleşme süresi sona erse dahi, 3. kişi ve kuruluşlara açıklamayacağını, ima dahi etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir. İşbu sözleşme kapsamında elde edilen kişisel verilerin, depolanması, işlenmesi, transferi, imhası gibi işlemlere dair tüm şartlar ve bu verilerin gizlilik ve güvenliğine dair koşullar, HAVUÇ tarafından sitede yer alan ‘Gizlilik Politikası’ nda düzenlenmiş olup, HAVUÇ bu sebeple elde edilen kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği bakımından 6698 sayılı KVKK’ ya ve yürürlükteki diğer mevzuata uygun davranmayı kabul eder. Danışan/Üye hizmet satın almadığı Diyetisyen/Beslenme Uzmanı ile HAVUÇ üzerinden gerçekleştirdiği ön görüşmelerini, mesajlaşmalarını, KVKK ve ilgili diğer yasal mevzuata göre kayıt altına alamaz, saklayamaz, depolayamaz, paylaşamaz. Aksi takdirde doğabilecek hukuki, cezai ve ticari sorunlardan ve bu hususta doğabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zararlardan HAVUÇ sorumlu değildir.
3.e. HAVUÇ, Danışan/Üyenin platformlarını kullanması sırasında kullanıma ait sayfalarda bulunduracağı bilgilerin, kayıtların, mesajların, yazıların vb. bazılarını veya tamamını uygun göreceği şekil ve sürelerle yedekleme ve silme yetkisine sahiptir. HAVUÇ, web sitesinin ve uygulamasının kullanılması ile oluşacak tüm verilerin fikri haklarına sahiptir. HAVUÇ, söz konusu bilgilerle Üye/Danışan bilgilerini açıklamaksızın demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir veya bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler HAVUÇ ‘un gizlilik politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez. Danışan/Üye HAVUÇ uygulamasını kullanmayı devam ettiği takdirde bu maddeyi kabul etmiştir.
3.f. Danışan/Üye, HAVUÇ ‘un internet bağlantısı ile çalıştığını, HAVUÇ ‘un içerdiği video, yazı ve görsellerin internet bağlantısı ile görüntülendiğini ve mesajlaştığını, Wi-Fi üzerinden veya Danışan/Üye’nin mobil internet paketi üzerinden internet kullanım bedellerinin tarafından karşılanacağını ve bu hususta bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder. Danışan/Üye/ ve Beslenme Uzmanı/Diyetisyen arasında olabilecek dosya, video, belge, fotoğraf gibi paylaşımlar sonucunda oluşabilecek mağduriyetlerden ve bu hususta ortaya çıkabilecek ihtilaflardan ve maddi/manevi, dolaylı ve doğrudan zararlardan HAVUÇ sorumlu değildir. HAVUÇ, Danışan/Üyelerine sunduğu hizmet ve servislerin kesintisiz, hatasız ve güvenli bir şekilde sunulması için elinden geleni yapar. Ancak sistem bakımları, kontrolü dışında gerçekleşen teknik arızalar veya mücbir sebepler (elektrik kesintisi, altyapı sorunları, doğal afetler vs.) nedeniyle internet kullanımında gerçekleşen aksaklıklardan ve üyelerin kendi bilgisayarlarında virüs ve benzeri zararlı yazılımlara karşı tedbir almamalarından sebep oluşan maddi ve manevi zararlardan, sistemin, elinde olmayan sebeplerden dolayı kesilmesinden dolayı uzman ve diğer üyeler tarafında oluşan maddi, manevi zarar veya kazanç kaybından HAVUÇ sorumlu değildir.
3.g. HAVUÇ Platformlarında Diyetisyenler/Beslenme uzmanları programlarını kendi müsaitliklerine göre organize eder, Danışan/Üye ile de paylaşırlar. HAVUÇ, Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının, HAVUÇ ’un kadrolu çalışanları olmamaları sebebiyle HAVUÇ onların site içerisinde düzenli faaliyette bulunacakları garantisini veremez. Diyetisyenler/Beslenme Uzmanları kendi takdirleri ile Platform içerisindeki faaliyetlerine kısmen veya tamamen ara vermesi mümkün olup bunlardan ileri gelebilecek gecikme ve aksamalar HAVUÇ ‘un sorumluluğunu doğurmaz. Danışan/Üyeler bu durumda herhangi bir iade veya hak talep edemez.
3.h. Danışan/Üye her zaman HAVUÇ ‘tan kendisi ile ilgili olarak saklanan verilerle ilgili bilgi ve bu bilgilerin silinmesini talep edebilir. HAVUÇ her şartta Danışan/Üyeye bildirimler ve elektronik iletiler gönderebilir. Danışan/Üye/, sözleşme süresince ve sözleşme sona erse dahi sonrasında, HAVUÇ ve/veya HAVUÇ ‘un birlikte iş yaptığı 3. şahıslar tarafından gönderilecek pazarlama ve reklam amaçlı her türlü ticarî elektronik iletilere onay vermiştir ve bu kapsamda kendisine faks, elektronik posta, kısa mesaj gibi otomatik arama sistemleri vasıtasıyla ya da başkaca diğer iletişim vasıtaları ile başkaca herhangi bir ön izin alınmaksızın bilgilendirme, pazarlama ve/veya reklam amacıyla elektronik ileti gönderebileceğini kabul etmiştir. Bu gibi durumlarda HAVUÇ, Danışan/Üyenin menfaatlerini korumaya özen gösterir. Danışan/Üye bu sistemden çıkmak istediği takdirde; HAVUÇ’a havucapp@havuc.health adresine göndereceği e-posta ile talebini ileterek, üyeliğini feshedebilir.
3.ı. Danışan/Üye ödeme yapıldıktan sonra diyet listesi Danışan/Üyenin kişisel ihtiyaçlarına özel hazırlandığı ve diyet programı listesi ifa edildiği için Danışan/Üyenin cayma hakkını kullanamaz ve herhangi bir iade veya cayma, diyet seanslarını devretme/durdurma talebinde bulunamaz.
3.i. Danışan/Üye ilk seans randevusunu tamamladıktan sonra 32 gün süre ile aldığı aylık programını tamamlamakla sorumludur. Bu süre 2 aylık bir programda 62 gün süreye, 3 aylık bir programda ise 92 güne tekabül etmektedir. Süreyi geçirdiği takdirde herhangi bir hak, iade veya başkaca bir alacak talep edemez. Danışan belirlenen randevu saatinde programa katılmadığı takdirde tekrardan yapılmasına veya iadesinin yapılmasını hak talep edemez. Danışan tarafından randevu ertelemenin söz konusu olmaması ve aşağıda belirlenen süreden öncesinde bir değişikliğin de ilgili Diyetisyen/Beslenme Uzmanına iletilmemiş olması halinde ilgili randevunun yapılmış sayılacağını, bu hususta başkaca bir hak, iade ve/veya başkaca bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
**3.j.**Danışanın kurallar çerçevesinde randevusu ile ilgili değişiklik talebinin en az 48 saat öncesinde Diyetisyen/Beslenme Uzmanına bildirmesi gerekmektedir. Ancak süre 48 saatten daha az ise, bu durum ilgili Diyetisyen/Beslenme Uzmanının inisiyatifine bağlı olup, değişikliğin paket süresi içerisinde yapılması gerektiği ise tabiidir.
3.k. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı tarafından kaynaklı bir durumda ise değişiklik Danışan onayına bağlı olup, Danışan onayı dahilinde yapılan randevu değişikliğinin de ilgili Diyetisyen/Beslenme Uzmanı tarafından Danışana bildirilmesi gerekmektedir. İşbu Sözleşme’ye konu hizmet randevudan 48 saat öncesinde alındı ve 48 saat öncesinden iptali talep edilir ise İyzico ve Banka Havale/EFT/vb. ve Havuç fatura giderleri kesildikten sonra geriye kalanı iade edilerek işlem yapılır.
3.l. Danışan tarafından seans ortasında ve/veya seans başında iade/iptal talebi söz konusu olursa; durum alınan paket, kullanılan hizmet vb. dikkate alınarak Danışan’ı da mağdur etmeyecek şekilde Havuç tarafından kesilmesi zorunlu giderler de düşüldükten (İyzico +Banka Giderleri +Fatura Giderleri vb.) sonra Havuç tarafından belirlenecektir.
3.m. Danışan/Üye, ödeme yöntemine, üyeliğine ve siparişine ilişkin bilgilerin, ödemenin gerçekleştirilebilmesi ve ödeme usulsüzlüklerinin önlenmesi, araştırılması ve tespit edilmesini temin amacıyla İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye aktarılmasına ve İyzico tarafından https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi/ adresindeki Gizlilik Politikası’nın en güncel halinde açıklandığı şekilde işlenmesine ve saklanmasına rıza göstermektedir. Online ödeme sistemi (İyzico) hizmet bedelini Danışan/Üyeden alırken limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir. HAVUÇ veya iş birliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi doğuran Danışan/Üye işlemlerinden dolayı ilgili Danışan/Üyelerin kredi kartı ile online ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Söz konusu nedenle HAVUÇ ‘un Danışan/Üyelerine veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Anlaşmalı ödeme kuruluşu (İyzico) sisteminde oluşabilecek aksaklıklardan, sorunlardan ve yaşanabilecek uyuşmazlıklardan HAVUÇ sorumlu değildir.
**3.n.**Danışan/Üye, işbu sözleşme süresince sözleşme konusu hizmetlerin alınabilmesi için zorunlu olan kişisel verilerin Danışan/Üye tarafından verilmesi gerektiğini, elde edilen kişisel verilerin, depolanması, işlenmesi, transferi, imhası gibi işlemlere dair tüm şartlar ve bu verilerin gizlilik ve güvenliğine dair koşulların HAVUÇ ‘ta yer alan 'Gizlilik Politikası' nda düzenlenmesi ile bu konuda aydınlatıldığını kabul eder.
3.o. Verilen hizmetin mesafeli olması sebebi ile ödeme kanalını (iyzico) kullanan kişi ile hizmeti alan kişinin aynı kişi olduğu veya hizmeti alan kişi adına bilgisi dahilinde ödeme yapıldığı kabul edilir. Kişilerin kredi kartı ve telefon hattı ve/veya benzeri ödeme kanalı bilgilerini izinsiz kullanıma karşı korumak mükellefiyeti bulunduğundan üçüncü kişiler ve/veya kredi kartı ve/veya telefon hattı ve/veya ödeme bilgileri kayıtlı uygulama sağlayıcısı sahipleri Danışan/Üye lehinde aile bireyleri ve/veya akrabalık bağı bulunmayan üçüncü kişiler tarafından yapılan ödemelerin bilgileri dışında olduğunu iddia ederek herhangi bir iade talebinde bulunamayacaklardır.
3.p. HAVUÇ mobil uygulamasının ücretli hizmetlerinden yararlanmak için üyenin 18 yaş üzerinde olduğu kabul edilir. 18 yaş altı bireylerin Danışan/Üye olabilmesi için ailesinin gözetiminde bulunması gerekmektedir. Aksi halde doğacak zararlardan HAVUÇ sorumlu değildir.
**3.q.**HAVUÇ, kısıtlı, yeşil ve/veya kırmızı reçeteli ilaçlar başta olmak üzere sürekli ilaç kullanımı gerektiren akut, kronik ve/veya kalıtsal ruhsal veya bedensel ağır hastalıklara ve bağımlılıklara sahip Danışan/Üyenin haklı menfaatinin korunması amacı ile hizmet vermemektedir. Bu hallerden bir veya fazlasının bulunduğunun ve/veya gerçeğe aykırı beyanda bulunulduğunun anlaşılması halinde hizmet bedel iadesi yapılmaksızın derhal durdurulur.
3.r. HAVUÇ, hizmet alacak kişilere herhangi bir sağlık, kilo verme, kilo alma, istedikleri hedefe ulaştırma garantileri vermez. Tıbbi çözümler sunmaz. Danışan/Üyelerine sadece bu süreç içinde destek olur, bilgilendirme yapabilir. Ancak tıbbi tedavi gerektiren durumda olan üyelerin olması durumunda kişilerin sağlık durumları ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Başarıya ulaşmak için hizmet alanların yapılan bilgilendirmelere eksiksiz uymaları gerekmektedir. Ayrıca, Danışan/Üyelerin insan sağlığı üzerinde olumsuz etkiler yaratacak hedefler koyması nedeniyle de hedeflerin gerçekleştirilememesi ve/veya hedeflerin tıbbi açıdan etik kurallara uygun ve imkanlı sınırlarda ifa edilmesi halinde, HAVUÇ hizmetin düzgün ifa edilmediği ve/veya hiç ifa edilmediği gerekçesi ile sorumlu tutulamaz ve bu sebeple bedel iadesi yapılmaz. Paket/Programların eksik veya yanlış kullanılmasından HAVUÇ hukuki veya cezai olarak sorumlu tutulamaz. Tavsiye ve önerilerin hayata geçirilmesi sebebi ile oluşması muhtemel sağlık sorunlarından, sunulan hizmetin özellik ve seçeneklerinin Danışan/Üye tarafından karıştırılması/ yanlış algılanmasından doğacak zararlardan HAVUÇ sorumlu değildir.
3.s. Danışan/Üye, HAVUÇ ‘un Diyetisyen/Beslenme Uzmanı tarafından sağlanan içeriklerin gerçekliğini, orijinalliğini, güvenliğini, bütünlüğü, faydasını, doğruluğunu araştırma, bu içerik ve ilanların internet üzerinden teşhirinin hukuka uygun olup olmadığını tespit etme sorumluluğu olmadığını kabul eder. Bu içerikler sebebiyle ortaya çıkabilecek zararlardan dolayı HAVUÇ ‘un sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.
3.t. Danışan/Üye, HAVUÇ ‘un kontrolünde olmayan başka internet sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere bağlantı (link) verilebileceğini, bu linkin yöneldiği internet sitesini veya işleten kişisini desteklemek amacıyla veya internet sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımadığını, söz konusu linkler vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında HAVUÇ ‘un herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder. Uygulama içerisinde Üye/Danışanlara gönderilen link, görsel, dosya vb. paylaşımların içeriklerinin usule uygun olup olmadıklarını HAVUÇ takip etmez. Gönderiler kişiler arasındadır, oluşabilecek herhangi bir maddi ve manevi problemlerden, olası doğrudan ve dolaylı zararlardan vs. HAVUÇ sorumlu değildir.
3.u. Üye/Danışan, HAVUÇ ‘ta elde ettikleri deneyimledikleri süreci anlatan, süreci gösteren Danışan/Üye ’ye dair yorum, bilgi, önerileri HAVUÇ ‘un sosyal medya hesabında, uygulamasında, reklam çalışmalarında KVKK'ya ve ilgili diğer yasal mevzuata uygun şekilde paylaşmasına izin verdiğini kabul eder.
3.v. Üyeler/Danışanlar, kişisel verileri hariç olmak üzere, siteye ve uygulamaya sağladıkları içeriklerin çeşitli mecralarda kullanılması sonucunda içeriklerin kamuya sunulmuş sayılacağını kabul eder. HAVUÇ, web sitesinin ve uygulamanın hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da web sitesinin ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez.
**3.w.**HAVUÇ, sistemin çalışmasını, geçerli bir sebep ile geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Bu nedenle HAVUÇ ‘tan sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklarını Danışan/Üye kabul eder.
3.x. Danışan, HAVUÇ ‘tan aldığı ücretli hizmetin elektronik ortamda faturalandırdığını kabul eder. Danışan faturalarını talep ettiği takdirde pdf formatında e-posta yolu ile temin edebilecektir. Danışan fatura belgesini talep için havucapp@havuc.health adresine e-posta ile bildirmesi gerektiğini kabul eder. Danışan'a fatura HAVUÇ tarafından e-posta yoluyla Danışan’ın belirttiği mail adresine iletilecektir.
3.y. Danışan/Üye, uygulamada oluşturduğu üye adı ve erişim şifrelerinin güvenliğinden sorumludur. Söz konusu bilgilerin üçüncü şahısların eline geçmesinden ve bu sebeple doğacak zararlardan HAVUÇ sorumlu değildir. Danışan/Üyenin söz konusu erişim bilgilerini kullanma hakkı bizzat kendisine aittir, bu hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişi ve kurumlara devredemez. Danışan/Üye tarafından üye kayıt işlemi sırasında bildirilen cep telefon numarası, elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar ve sair mesaj gönderilebilir. Danışan/Üye söz konusu elektronik iletilerin ve SMS'in alınmadığı ya da kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 24 saat sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
4. DİYETİSYEN’İN/ BESLENME UZMANININ HAK, BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.a. Gerek Danışan/Üye, gerekse Diyetisyen/Beslenme Uzmanı olarak HAVUÇ Platformlarından faydalanabilmek için sisteme “Üye” olarak kaydolmak gerekir.
**4.b.**Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları, HAVUÇ ’UN çalışanı değildir ve işbu sözleşmedeki hiçbir hüküm diyetisyen ve HAVUÇ arasında bir ortaklık veya çalışan ilişkisi oluşturmaya yönelik yorumlanamaz. HAVUÇ ile Diyetisyen/Beslenme Uzmanı arasında (1) istihdam, (2) yarı zamanlı istihdam, (3) danışmanlık, (4) yüklenicilik, (5) ortak girişim veya (6) acentelik ilişkisi bulunmamakta olup, burada sayılmayan bu anlama gelebilecek başkaca herhangi bir anlama da gelmemektedir.
4.c. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları HAVUÇ tarafından gerekli görülen kişisel bilgilerini HAVUÇ' a paylaşmayı kabul eder. Diyetisyen / Beslenme Uzmanı HAVUÇ ‘ta üyeliği başladıktan sonra, HAVUÇ 'un, Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının kişisel bilgilerini Danışan/Üye ve/veya 3.şahıslara paylaşabileceğini kabul eder. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları, kendisinden istenilen bilgileri tam ve gerçeğe uygun olarak doldurmak ve gerektiğinde güncellemek zorundadır ve bilgilerin eksik veya gerçeğe uygun olarak doldurulmaması durumundan Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları sorumludur. Bu değişiklikler durumunda Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları; HAVUÇ’a bilgi vermekle sorumludur. Bu değişiklik talepleri için havucapp@havuc.health’e e-posta yoluyla yazılı beyan etmek zorundadırlar. Aksi takdirde HAVUÇ bu değişikliklerden ve eksik bilgilerden sorumlu değildir. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı verdiği yanlış veya eksik bilgilerden doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk Diyetisyen/Beslenme Uzmanına aittir. HAVUÇ veya 3.kişilerin bu nedenle uğradığı veya uğrayacağı zararlardan sorumluluk ve her türlü zararın tazmin yükümlüğü yargı kararı ile kesinleşmesi halinde Diyetisyen/Beslenme Uzmanına aittir.
4.d. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları, HAVUÇ’ un internet bağlantısı ile çalıştığını, HAVUÇ’ un içeriği video, yazı ve görsellerin internet bağlantısı ile görüntülendiğini, Wi-Fi üzerinden veya Diyetisyen/ Beslenme Uzmanlarının mobil internet paketi üzerinden internet kullanım bedellerinin tarafından karşılanacağını ve bu hususta bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
4.e. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları HAVUÇ’ ta; hakaret, küfür, tehdit vs. gibi hukuka aykırı beyanlarda bulunması; herhangi bir istenmeyen e-posta veya bülten göndermesi; fikri mülkiyet haklarını ve/veya gizlilik haklarını ihlal edici fiillerde bulunması yasaktır. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları; HAVUÇ mobil uygulama üzerinden, suç teşkil eden ve/veya suça teşebbüs eden hiçbir faaliyette bulunamazlar. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları, diğer Danışan/Üye veya HAVUÇ ’ta yer alan Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarını, profillerindeki bilgileri kullanmak suretiyle takip veya taciz edemezler. Diyetisyen/Beslenme uzmanları HAVUÇ’ ta bulunduğu sürece veya HAVUÇ’ tan ayrıldığı takdirde HAVUÇ ‘ta elde ettiği Danışan/Üyelerin kişisel veri ve bilgilerini saklayamaz. HAVUÇ, Danışan/Üyelerin bilgilerini yalnızca HAVUÇ üzerinden verilecek hizmetler için Diyetisyen/ Beslenme Uzmanına sağlar. Bu eylemler sebebiyle Danışan/Üye veya HAVUÇ nezdinde doğacak doğrudan ve dolaylı zararlardan Diyetisyen/ Beslenme Uzmanı sorumludur. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları Danışan/Üyelerin kişisel bilgi ve verilerini HAVUÇ dışında herhangi bir yerde kullanamaz/saklayamaz/depolayamaz aksi takdirde oluşacak kişisel verileri koruma kanuna aykırı durumlardan HAVUÇ sorumlu tutulamaz. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanlarının siteye sağladıkları içeriklerin çeşitli mecralarda kullanılması sonucunda kamuya sunulmuş sayılacağını kabul eder. Ancak Danışan/Üyenin Diyetisyen/Beslenme Uzmanı ile paylaştığı kişisel veriler bu kapsamda değildir. Bu hususta Diyetisyen/Beslenme Uzmanının bireysel olarak Danışan/Üyeden KVKK izni alması gerekmektedir. HAVUÇ, bu durumdan sorumlu tutulamaz.
4.f. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı hizmet verdiği Danışan/Üye ile HAVUÇ üzerinden gerçekleştirdiği görüşmelerini, mesajlaşmalarını, KVKK ve ilgili diğer yasal mevzuata göre kayıt altına alamaz, saklayamaz, depolayamaz, paylaşamaz. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, bu sözleşme kapsamında edindikleri herhangi bir gizli bilgiyi sözleşme süresi sona erse dahi, 3. kişi ve kuruluşlara açıklamayacağını, ima dahi etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir. Sözleşme kapsamında elde edilen kişisel verilerin, depolanması, işlenmesi, transferi, imhası gibi işlemlere dair tüm şartlar ve bu verilerin gizlilik ve güvenliğine dair koşullar, HAVUÇ tarafından sitede yer alan ‘Gizlilik Politikası’ nda düzenlenmiş olup, HAVUÇ bu sebeple elde edilen kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği bakımından 6698 sayılı KVKK’ ya ve yürürlükteki diğer mevzuata uygun davranmayı kabul eder. Diyetisyen/Beslenme uzmanı ücretsiz hizmet verdiği (öngörüşme, mesajlaşma) Danışan/Üye ile HAVUÇ üzerinden gerçekleştirdiği ön görüşmelerini, mesajlaşmalarını, KVKK ve ilgili diğer yasal mevzuata göre kayıt altına alamaz, saklayamaz, depolayamaz, paylaşamaz. Aksi takdirde doğabilecek hukuki ve ticari sorunlardan HAVUÇ sorumlu değildir.
4.g. Danışan/Üye ve Diyetisyen/Beslenme Uzmanı görüşmelerini HAVUÇ’ tan hizmet satın aldığı takdirde HAVUÇ uygulaması yapabilir. Aksi takdirde HAVUÇ sorumluluğu kabul etmez.
4.h. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı HAVUÇ’ ta belirlediği ücretli paketleri dışında yapmış olduğu herhangi bir çalışmadan (ücretsiz öngörüşme, Danışan/Üye ile mesajlaşma vb.) ücret/komisyon talep edemez.
4.ı. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı HAVUÇ’ ta kendisine ait ücretli hizmet politikasını kendi belirler. Değişikliklerden dolayı oluşabilecek olumsuzluklardan HAVUÇ sorumlu değildir.
**4.j. **HAVUÇ, Diyetisyen/Beslenme Uzmanın başarı/performansından sorumlu değildir. HAVUÇ aracılığı ile Danışan/Üyelerin Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarından alacakları hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Diyetisyen/Beslenme Uzmanına aittir.
4.k. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları her zaman HAVUÇ ’tan kendisi ile ilgili olarak saklanan verilerle ilgili bilgi ve bu bilgilerin silinmesini talep edebilir. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları, sözleşme süresince ve sözleşme sona erse dahi sonrasında, HAVUÇ ve/veya HAVUÇ ’un birlikte iş yaptığı 3. şahıslar tarafından gönderilecek pazarlama ve reklam amaçlı her türlü ticarî elektronik iletilere onay vermiştir ve bu kapsamda kendisine, faks, elektronik posta, kısa mesaj gibi otomatik arama sistemleri vasıtasıyla ya da başkaca diğer iletişim vasıtaları ile başkaca herhangi bir ön izin alınmaksızın bilgilendirme, pazarlama ve/veya reklam amacıyla elektronik ileti gönderebileceğini kabul etmiştir. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanları bu sistemden çıkmak istediği takdirde; HAVUÇ’a havucapp@havuc.health adresine göndereceği e-posta ile talebini ileterek, üyeliğini feshedebilir.
**4.l.**HAVUÇ, Diyetisyen/ Beslenme Uzmanlarının Platformlarını kullanması sırasında kullanıma ait sayfalarda bulunduracağı bilgilerin, kayıtların, mesajların, yazıların bazılarını veya tamamını uygun göreceği şekil ve sürelerle yedekleme ve silme yetkisine sahiptir. Diyetisyen/ Beslenme Uzmanlarının, yedekleme ve/veya silme işlemlerinden dolayı HAVUÇ ’un hiçbir sorumluluğu bulunmadığını ve HAVUÇ ’tan herhangi bir hak, alacak, bedel ve sair maddi, manevi talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
**4.m.**HAVUÇ, mobil uygulamasına üye olurken Diyetisyen/Beslenme Uzmanları tarafından verilmiş olan ad, soyadı, çalıştığı kurum bilgisi, e-posta ve diğer bilgilerinin danışanlar tarafından kendisinin tercih edilebilmesi amacıyla Havuç tarafından site/uygulamalar üzerinden paylaşılmasına işbu Sözleşme’nin eki Havuç Diyet Beslenme ve Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni çerçevesinde izin ve icazet verdiğini açıkça kabul beyan ve taahhüt etmiştir. HAVUÇ, Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının bu kişisel verilerinin site/uygulama dışında gizli tutulması ve güvenliğinin sağlanması için 6698 sayılı KVKK’ya uygun tedbirleri alır. Danışan/Üyelerin sözleşme konusu hizmetleri Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarından alabilmesi için izin/icazet verdiği bazı kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinin seçtiği Diyetisyen/Beslenme Uzmanı ile paylaşılır. Bu paylaşım sözleşme konusu amaca ve ölçüye uygun olarak yapılır. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, Danışan/Üye verilerinin gizliliğini ve bütünlüğünü korumakla yükümlü olup, 6698 sayılı yasa ve yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür. Aksi takdirde oluşacak kişisel verileri koruma kanuna aykırı durumlardan HAVUÇ sorumlu tutulamaz.
4.n. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları profillerinde yayınladıkları yazıların alıntı, başkasına ait olmadığını KVKK'ya ve telif hakkına aykırı olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi takdirde bu durumdan oluşabilecek hukuki ve/veya cezai durumlardan HAVUÇ yükümlü değildir. HAVUÇ gerekli gördüğü takdirde Diyetisyen/Beslenme Uzmanın profilinde paylaştığı yazı, makale, tarifleri kaldırma hakkına sahiptir.
**4.o.**HAVUÇ’ un ticari itibarını sarsan veya herhangi bir içeriğine, politikasına, konusuna ters düşen paylaşım, açıklama, beyan, yorum ve içerik paylaşmayacağını, bu tür içeriklerin sosyal medyada veya her tür mecrada HAVUÇ adı ile arama yapıldığında görüntülenmesine veya bağlantılı olduğu imajı yaratmasına sebep olacak herhangi bir etiketleme vb. yapmayacağını, aksi halde doğacak doğrudan ve dolaylı zararlardan sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.p. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları kendi sosyal medya hesaplarında HAVUÇ’ un adının geçtiği veya HAVUÇ'a ithafen yapılan paylaşımlarda KVKK'ya aykırı, telif hakkına aykırı ve genel ahlak kurallarına aykırı paylaşımlar yapmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi takdirde bu durumdan oluşabilecek hukuki ve/veya cezai durumlardan HAVUÇ yükümlü değildir.
4.r. HAVUÇ, Diyetisyen/Beslenme Uzmanı ve Danışan/Üyeleri buluşturma mobil uygulamasıdır. Danışan/Üye ve Diyetisyen/Beslenme Uzmanı arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp; Diyetisyen/Beslenme Uzmanının sağlayacağı hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda Danışana veya 3.kişilere vereceği zararlardan HAVUÇ'UN sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.s. HAVUÇ, Diyetisyen/Beslenme Uzmanı olduğu alanlarda görüş, fikir ve tavsiye sunacağını; uzman olmadığı alanlarda görüş, fikir ve tavsiye sunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, mesleki mevzuat gereğince vermeye yetkili olduğu danışma hizmetini aşan tavsiye ve önerilerden kaçınmak zorundadır. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, danışma hizmeti içerisinde ilaç uygulamasına yer veremez. Danışanın fiziksel muayenesini gerektiren durumlar için görüş, düşünce ve öneri verilemez. Bu durumlardan HAVUÇ sorumlu değildir.
4.t. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı randevu zamanında Danışanıyla randevu günü ve saatinde görüşmelidir. Diyetisyen ve danışan arasında doğabilecek hatalar (randevu saati vb.)'dan HAVUÇ sorumlu değildir.
**4.u.**Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, HAVUÇ’ un kontrolünde olmayan başka internet sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere bağlantı (link) verilebileceğini, bu linkin yöneldiği internet sitesini veya işleten kişisini desteklemek amacıyla veya internet sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımadığını, söz konusu linkler vasıtasıyla erişilen portaller, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında HAVUÇ’ un herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan eder. Uygulama içerisinde Diyetisyen/Beslenme Uzmanına gönderilen link, görsel, dosya vb. paylaşımların içeriklerinin usule uygun olup olmadıklarını HAVUÇ takip etmez. Gönderiler kişiler arasındadır, oluşabilecek herhangi bir maddi ve manevi problemlerden HAVUÇ sorumlu değildir.
4.v. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, HAVUÇ’ ta elde ettikleri deneyimledikleri süreci anlatan, süreci gösteren Diyetisyen/Beslenme Uzmanına dair yorum, bilgi, önerileri HAVUÇ’ un sosyal medya hesabında, uygulamasında, reklam çalışmalarında KVKK'ya uygun şekilde paylaşmasına izin verdiğini kabul eder. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları Danışanları ve HAVUÇ’ la deneyimledikleri süreci paylaştıklarında işbu sözleşmede geçen maddelere uygun hareket edeceklerini kabul eder. HAVUÇ bu durumda oluşabilecek herhangi bir maddi ve manevi, hukuki ve cezai hususlardan ve süreçlerden sorumlu değildir. Diyetisyen/Beslenme Uzmanları, HAVUÇ tarafından; kendi isim, soy isimlerinin, iş deneyim, tecrübelerini, hazırladıkları sosyal medya görsellerini, profillerinde paylaştıkları bilgileri ve yazıları kullanabileceğini, paylaşabileceğini kabul eder. Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının hazırlamış oldukları görsel ve yazı içerikleri, HAVUÇ tarafından kullanıldığında bu görsel ve içeriklerin kullanımından sebep herhangi bir hak veya talepte bulunmayacağını kabul eder. HAVUÇ, Diyetisyen / Beslenme Uzmanına ait içerik ve görsellerin orijinaline bağlı kalınarak, esaslı unsurlarda olmamak kaydıyla birtakım değişiklikleri yapmaya yetkilidir. Diyetisyen / Beslenme Uzmanı, HAVUÇ 'un rakibi sayılabilecek şekilde aynı alanda hizmet veren başka markalarla benzer nitelikte bir çalışmada bulunmayacağını, HAVUÇ için sağladığı içerikleri rakip firmalara sağlamayacağını kabul eder. Diyetisyenler / Beslenme Uzmanları, siteye, uygulamaya sağladıkları içeriklerin çeşitli mecralarda kullanılması sonucunda içeriklerin kamuya sunulmuş sayılacağını kabul eder. HAVUÇ, web sitesinin ve uygulamanın hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da web sitesinin ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez.
4.y. HAVUÇ, sistemin çalışmasını, geçerli bir sebep ile geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Bu nedenle HAVUÇ’ tan sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklarını Diyetisyen/Beslenme Uzmanı kabul eder.
**4.z.**Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, uygulamada oluşturduğu üye adı ve erişim şifrelerinin güvenliğinden sorumludur. Söz konusu bilgilerin üçüncü şahısların eline geçmesinden ve bu sebeple doğacak zararlardan HAVUÇ sorumlu değildir. Diyetisyen/Beslenme Uzmanının söz konusu erişim bilgilerini kullanma hakkı bizzat kendisine aittir, bu hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişi ve kurumlara devredemez. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı tarafından üye kayıt işlemi sırasında bildirilen cep telefon numarası, elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar ve sair mesaj gönderilebilir. Diyetisyen/Beslenme Uzmanı söz konusu elektronik iletilerin ve SMS'in alınmadığı ya da kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 24 saat sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
5. MÜCBİR SEBEPLER
5.a. Mücbir Sebepler; Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanının iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanının borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması olarak değerlendirilecektir (Örneğin; deprem, su baskını, yangın gibi doğal afetler, çalışmayı ve faaliyeti engelleyen hükümet kararları, grev, lokavt, harp ve seferberlik hali, bulaşıcı hastalıklar vb.) Taraflar mücbir sebep dolayısıyla yükümlülüklerini tam veya zamanında yerine getirememekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır.
5.b. Mücbir sebeplerin [otuz günden] uzun devam etmesi halinde Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı tek taraflı ve tazminatsız olarak işbu sözleşmeyi feshetmek hakkına sahiptir. Zaman aşımına bağlı olarak iade veya yapılamayan görüşme/randevuların telafisi 3 ay içinde yapılması gerekir. Mücbir sebep yaşayan Danışan/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı ilk olarak birbirlerini bilgi vermekle yükümlüdür, sonrasında HAVUÇ'a güncel durumla ilgili bilgi vermekle yükümlüdür. Aksi takdirde iki taraf arasında yaşanacak olumsuzluklardan HAVUÇ sorumlu değildir. İki taraflı anlaşma halinde iadesi HAVUÇ tarafından yapılacaktır.
6.SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜK VE FESİH
6.a. İşbu sözleşme, Üyenin uygulamada kayıt formunu doldurması ve ilgili butona basıp onaylamasından itibaren Danışan/ Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı arasında süresiz olarak yürürlüğe girer ve feshedilinceye kadar da geçerli kalır.
6.b. Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı, işbu kullanıcı sözleşmesini diledikleri zaman sona erdirebilirler. Danışan/Üye ve Diyetisyen/Beslenme Uzmanları üyeliğini tek taraflı olarak iptal etse veya üyeliği HAVUÇ tarafından durdurulsa/askıya alınsa/sonlandırılsa dahi bu işlemden önce üyeliği sırasında gerçekleştirdiği eylem ve fiillerden dolayı gerek HAVUÇ’a karşı gerekse üçüncü kişi durumundaki gerçek kişi, kurum ve kuruluşlara karşı her zaman şahsen sorumlu olmaya devam edecektir. Kişisel veri ve belgeleri korumak adına HAVUÇ dışında herhangi bir belge ve bilgiyi saklayamayacak/depolamayacaktır, aksi takdirde kişisel veri koruma kanuna aykırı durumlardan HAVUÇ sorumlu olmayacaktır.
6.c. HAVUÇ, Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanı üyeliğini gerekli gördüğü durumlarda (güvenlik şüphesi doğuran vb.) feshedebilir. HAVUÇ, bilgilerin yanlış olduğuna kanaat getirmesi durumunda herhangi bir Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanının hesabını tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar.
6.d. HAVUÇ, Danışan/Üye/Diyetisyen/Beslenme Uzmanlarının işbu sözleşmeyi ihlal ettiğinin tespit edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın web sitesini veya uygulamayı kullanmaktan ve üyelik haklarına erişimden menedebilir, üyeliği askıya alabilir, geçici olarak kullanımı durdurabilir. Üyeliği dondurulan, üyelikten uzaklaştırılan veya üyeliği süresiz olarak yasaklanan kişilerin başka bir üye hesabıyla üye olmaları yasaktır. Bu yasağa aykırılık halinde oluşabilecek zararlardan HAVUÇ sorumlu tutulamaz.
7. TELİF HAKKI
7.a. HAVUÇ mobil uygulaması ile sunulan tüm yazılı veya görsel materyallerin, hizmetin ulaştırılması ile ilgili metotların ve iş modelinin fikri ve sınai mülkiyet hakkı sahibi HAVUÇ’tadır.